Связь с нами — поддержка Kometa Casino работает 24/7

Служба поддержки Kometa Casino работает круглосуточно без выходных. Наши специалисты готовы помочь с любым вопросом: от технических проблем на сайте до уточнения условий бонусов и помощи с выводом средств. Мы ценим каждого игрока и стремимся решать все вопросы в максимально короткие сроки.

Онлайн-чат

Самый быстрый способ связи — онлайн-чат, доступный на каждой странице сайта Kometa Casino. Среднее время ответа оператора составляет менее 3 минут. Чат работает на русском и английском языках. Через чат можно решить большинство вопросов: проблемы со входом, статус платежей, правила бонусов и многое другое.

Электронная почта

Для вопросов, требующих детального рассмотрения или приложения документов, отправьте письмо на нашу электронную почту. Укажите в теме письма суть вашего обращения и номер аккаунта (если применимо). Время обработки email-запросов — до 24 часов. Ответ придёт с официального адреса Kometa Casino.

Часто задаваемые вопросы

Перед тем как обращаться в поддержку, ознакомьтесь с разделом FAQ — возможно, ответ на ваш вопрос уже есть там. В FAQ Kometa Casino собраны ответы на наиболее распространённые вопросы о регистрации, верификации, платежах, бонусах и технических аспектах работы платформы.

Адрес компании

Юридический адрес: г. Москва, ул. Парковая 3-я, д. 7. Компания зарегистрирована и действует в соответствии с законодательством. Все официальные запросы и корреспонденцию направляйте по указанному адресу с пометкой «Kometa Casino».